Mengutip dokumenmu
Unggah handbook-mu, PDF, ekspor Notion, sebuah URL. Setiap jawaban menunjuk ke halaman asalnya — tidak ada lagi harga karangan.
Satu inbox untuk Web, Telegram, WhatsApp, dan aplikasimu. AI menulis draft, manusia menyetujui. Mengutip dokumenmu. Tanpa halusinasi. Gratis untuk mulai.
"Asisten AI" generik tidak tahu hargamu, aturan refund-mu, atau bahwa kamu mengirim dari dua gudang. Ia mengarang jawaban yang terdengar percaya diri dan merusak kepercayaan.
Saat tiket sampai ke manusia, pelanggan sudah menutup tabnya. Alih tugas harus terjadi di thread yang sama, dalam hitungan detik — bukan di antrean baru yang dicek orang setiap 4 jam.
Skrip dioptimalkan untuk hal-hal yang tidak pernah terjadi. Pelanggan nyata bertanya hal-hal aneh, dengan urutan aneh, penuh typo. Kamu tidak bisa mengatasinya dengan template — kamu butuh AI yang membaca dokumenmu dan manusia yang bisa turun tangan.
Unggah handbook-mu, PDF, ekspor Notion, sebuah URL. Setiap jawaban menunjuk ke halaman asalnya — tidak ada lagi harga karangan.
AI menulis draft balasan. Timmu menyetujui, mengedit dengan dua ketukan, atau menulis ulang. Pelanggan dapat balasan cepat dan benar — bukan cuma cepat.
Bukan sekadar peneruskan webhook. Bot Telegram beneran, group mirror beneran, reply-to threading beneran — Telegram diperlakukan sebagai channel kelas satu, bukan sekadar tambahan.
Sistem persona: beri AI tone, memori, dan batasan. Terdengar seperti brand-mu, bukan seperti ChatGPT yang pakai name tag.
Ini bentuk percakapan yang nyata. AI membaca handbook-mu, mengutip halaman persisnya, dan mengalihkan tugas begitu manusia dibutuhkan.
Dua baris JavaScript dan situsmu punya bubble chat. Berfungsi di React, WordPress, HTML polos — apa pun yang kamu pakai.
Bot beneran plus group mirror. Pemilik bisnis balas dari HP-nya; pengunjung tidak pernah keluar dari Telegram.
WhatsApp Business API dengan template, tombol interaktif, media — tanpa perlu BSP pihak ketiga.
Timmu menjawab tiket dari channel Slack yang sudah mereka pakai sehari-hari. Tanpa aplikasi tambahan yang perlu diawasi.
SDK siap pakai untuk iOS dan Android. Notifikasi push, antrean offline, badge belum dibaca — sudah terpasang dari awal.
Endpoint REST untuk pesan masuk, balasan keluar, perutean agen, event webhook. Key bisa dirotasi dari dashboard.
Pilih trigger, tambah cabang, alihkan tugas saat memang penting. Tanpa kode, tanpa deploy — tinggal pilih apa yang harus dilakukan AI saat melihat pertanyaan refund, seorang VIP, atau ping tengah malam.
Lihat cara kerja Flow →Diagregasi dari tim-tim yang memakai Lane.Chat di produksi. Hasilmu bisa berbeda — tapi polanya sama.
Dibangun oleh orang-orang yang benci tool support yang buruk.