Pelangganmu tidak hidup di satu aplikasi saja. Support-mu juga seharusnya tidak.
Tempelkan satu tag script di situsmu. Widget chat, basis pengetahuan, semuanya — tanpa proses build.
<script src="https://lane.chat/w.js">
Bot, grup, channel, stiker, mini app. Kami memperlakukan Telegram seperti kebanyakan tool memperlakukan email.
bot_token: 8xxx:AAAA...
SDK siap pakai untuk iOS dan Android. Chat in-app, push, badge belum dibaca — semuanya sudah ditangani.
LaneChat.init(appId)
REST biasa. Kirim, ambil, perbarui — endpoint yang kamu harapkan, terdokumentasi dengan jelas.
POST /api/v1/messages
Berlangganan setiap event: pesan, alih tugas, tiket ditutup. Jalankan workflow-mu sendiri dari stream ini.
event: message.created
Persona bawaan dengan suara, latar belakang, dan hal-hal yang tidak akan dikatakannya. Cocok untuk klinik, coach, dan komunitas penggemar.
Help center-mu, handbook-mu, PDF kebijakanmu — AI membacanya, mengutipnya, dan berhenti mengarang.
Pilih trigger, tambah cabang, alihkan ke manusia saat memang penting. Tanpa gimnastik canvas.
Kartu, tombol, carousel, formulir — plus dorongan keluar yang dipicu event dari aplikasimu sendiri.
Kartu, tombol, carousel, formulir — hal-hal yang tidak bisa dilakukan balasan teks polos.
Tangkap sinyal dari aplikasimu sendiri. Kirim dorongan yang tepat di channel yang tepat.
Satu inbox untuk setiap channel. Konteks pelanggan di sebelah kanan, saran AI langsung terlihat, data yang benar-benar bermakna.
REST API yang bersih, webhook untuk setiap event, SDK untuk yang kamu harapkan. Dibangun oleh developer yang benci dokumentasi buruk.
<script>
window.LANE_APP_ID = "app_xxxx";
</script>
<script src="https://lane.chat/widget.js" async></script>curl -X POST https://api.lane.chat/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer $LANE_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "user_abc",
"text": "Pesananmu telah dikirim — resi SF1234567890"
}'Mulai gratis, upgrade saat memang perlu. Tanpa biaya per kursi di Pro — bawa seluruh tim.
Coba-coba dulu
Cukup untuk kebanyakan tim kecil
Butuh lebih? Ayo ngobrol
Jawaban cepat. Kalau butuh lebih, inbox kami ada di sana.