Seus clientes não vivem em um só app. Seu suporte também não deveria.
Cole uma tag de script no seu site. Widget de chat, base de conhecimento, tudo isso — sem etapa de build.
<script src="https://lane.chat/w.js">
Bots, grupos, canais, stickers, mini apps. Tratamos o Telegram do jeito que a maioria das ferramentas trata o e-mail.
bot_token: 8xxx:AAAA...
SDKs prontos para iOS e Android. Chat no app, push, contadores de não lidas — tudo resolvido.
LaneChat.init(appId)
REST puro e simples. Enviar, buscar, atualizar — os endpoints que você esperaria, documentados com clareza.
POST /api/v1/messages
Assine todos os eventos: mensagem, transferência, fechamento de chamado. Dispare seus próprios fluxos de trabalho a partir do stream.
event: message.created
Personas integradas com voz, história e coisas que elas não dizem. Ótimo para clínicas, coaches e comunidades de fãs.
Sua central de ajuda, seu manual, seus PDFs de política — a IA lê, cita, e para de inventar coisas.
Escolha um gatilho, adicione uma ramificação, transfira para um humano quando importar. Sem ginástica de canvas.
Cartões, botões, carrosséis, formulários — além de estímulos ativos disparados por eventos do seu próprio app.
Cartões, botões, carrosséis, formulários — o que uma resposta em texto puro não consegue fazer.
Capture sinais do seu próprio app. Envie o estímulo certo no canal certo.
Uma caixa de entrada para cada canal. Contexto do cliente à direita, sugestões de IA embutidas, dados que realmente dizem algo.
API REST limpa, webhooks para cada evento, SDKs para o que você esperaria. Construído por devs que odeiam documentação ruim.
<script>
window.LANE_APP_ID = "app_xxxx";
</script>
<script src="https://lane.chat/widget.js" async></script>curl -X POST https://api.lane.chat/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer $LANE_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "user_abc",
"text": "Seu pedido foi enviado — rastreio SF1234567890"
}'Comece grátis, faça upgrade quando doer. Sem taxa por assento no Pro — traga o time todo.
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Suficiente para a maioria dos times pequenos
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