I tuoi clienti non vivono in un'unica app. Nemmeno la tua assistenza dovrebbe.
Incolla un tag script sul tuo sito. Widget chat, knowledge base, tutto quanto — senza fase di build.
<script src="https://lane.chat/w.js">
Bot, gruppi, canali, sticker, mini app. Trattiamo Telegram come la maggior parte degli strumenti tratta l'email.
bot_token: 8xxx:AAAA...
SDK pronti all'uso per iOS e Android. Chat in-app, push, badge non letti — tutto gestito.
LaneChat.init(appId)
Semplice REST vecchio stile. Invia, recupera, aggiorna — gli endpoint che ti aspetteresti, documentati con chiarezza.
POST /api/v1/messages
Iscriviti a ogni evento: messaggio, passaggio a umano, chiusura ticket. Avvia i tuoi workflow dallo stream.
event: message.created
Persone integrate con voce, storia e cose che non dicono. Ottimo per cliniche, coach e community di fan.
Il tuo help center, il tuo manuale, i tuoi PDF di policy — l'AI li legge, li cita e smette di inventarsi le cose.
Scegli un trigger, aggiungi una ramificazione, passa a una persona quando conta. Niente acrobazie sul canvas.
Card, pulsanti, caroselli, moduli — più contatti in uscita attivati dagli eventi della tua stessa app.
Card, pulsanti, caroselli, moduli — cose che una risposta di solo testo non può fare.
Cattura i segnali dalla tua stessa app. Invia il messaggio giusto sul canale giusto.
Un'inbox per ogni canale. Contesto del cliente a destra, suggerimenti AI in linea, dati che dicono davvero qualcosa.
API REST pulita, webhook per ogni evento, SDK per tutto ciò che ti aspetti. Costruito da sviluppatori che odiano la documentazione fatta male.
<script>
window.LANE_APP_ID = "app_xxxx";
</script>
<script src="https://lane.chat/widget.js" async></script>
curl -X POST https://api.lane.chat/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer $LANE_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "user_abc",
"text": "Il tuo ordine è stato spedito — tracking SF1234567890"
}'
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