สร้างมาเพื่อ Telegram ใช้ได้ทุกที่
ใช้งานร่วมกับ
Web Telegram App REST API Webhook
1.2M+
ข้อความที่จัดการ / เดือน
92%
อัตราแก้ปัญหาโดย AI
1.7วิ
เวลาตอบกลับครั้งแรกเฉลี่ย

ไปหาลูกค้าตรงที่เขาอยู่แล้ว

ลูกค้าของคุณไม่ได้อยู่แค่แอปเดียว งานซัพพอร์ตก็ไม่ควรเป็นแบบนั้นเหมือนกัน

วิดเจ็ตเว็บ

วางแท็กสคริปต์เดียวลงในเว็บไซต์คุณ วิดเจ็ตแชท ฐานความรู้ ครบ ไม่ต้อง build เพิ่ม

<script src="https://cdn.lane.chat/js/widget.js">

iOS / Android

SDK พร้อมใช้สำหรับ iOS และ Android แชทในแอป พุช badge ยังไม่อ่าน จัดการให้ครบ

LaneChat.init(appId)

REST API

REST ธรรมดาๆ ส่ง ดึง อัปเดต endpoint ตามที่คุณคาดหวัง เอกสารชัดเจน

POST /api/v1/messages

Webhook

สมัครรับทุกเหตุการณ์ ข้อความ การส่งต่องาน ปิดตั๋ว สั่งเวิร์กโฟลว์ของคุณเองจากสตรีมนี้ได้

event: message.created

ไปหาลูกค้าตรงที่เขาอยู่แล้ว

ลูกค้าของคุณไม่ได้อยู่แค่แอปเดียว งานซัพพอร์ตก็ไม่ควรเป็นแบบนั้นเหมือนกัน

วิดเจ็ตเว็บ

วางแท็กสคริปต์เดียวลงในเว็บไซต์คุณ วิดเจ็ตแชท ฐานความรู้ ครบ ไม่ต้อง build เพิ่ม

<script src="https://cdn.lane.chat/js/widget.js">

iOS / Android

SDK พร้อมใช้สำหรับ iOS และ Android แชทในแอป พุช badge ยังไม่อ่าน จัดการให้ครบ

LaneChat.init(appId)

REST API

REST ธรรมดาๆ ส่ง ดึง อัปเดต endpoint ตามที่คุณคาดหวัง เอกสารชัดเจน

POST /api/v1/messages

Webhook

สมัครรับทุกเหตุการณ์ ข้อความ การส่งต่องาน ปิดตั๋ว สั่งเวิร์กโฟลว์ของคุณเองจากสตรีมนี้ได้

event: message.created

ดูทุกช่องทางและสิ่งที่กำลังจะมา →

ทำให้ 80% ที่ทำซ้ำ ๆ เป็นอัตโนมัติ

เลือกทริกเกอร์ เพิ่มสาขา ส่งต่อให้พนักงานตอนที่สำคัญ ไม่ต้องยุ่งกับแคนวาสซับซ้อน

ทริกเกอร์ ข้อความ เหตุการณ์ ตารางเวลา webhook
แยกสาขา ตามความตั้งใจ ภาษา แพ็กเกจ ช่วงเวลา
คำตอบจาก AI GPT ตอบโดยอิงจากฐานความรู้ของคุณ
ส่งต่อให้พนักงาน ส่งต่อให้เพื่อนร่วมทีมที่ใช่
ส่งกลับ ส่งกลับทาง Telegram, Web หรืออีเมล

ดูทริกเกอร์และแอกชันทั้งหมด →

มากกว่าตัวหนังสือ มากกว่าคำตอบ

การ์ด ปุ่ม แครูเซล ฟอร์ม บวกการทักออกไปก่อนที่ทริกเกอร์จากเหตุการณ์ในแอปของคุณเอง

คำตอบแบบริช ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ

การ์ด ปุ่ม แครูเซล ฟอร์ม สิ่งที่ข้อความธรรมดาทำไม่ได้

การ์ด ปุ่ม แครูเซล รูปภาพ ไฟล์ ฟอร์ม Markdown เป้าหมายการแชร์
เซรั่มให้ความชุ่มชื้น · 30มล. $128 · ส่งฟรี

ทักไปก่อน

จับสัญญาณจากแอปของคุณเอง ส่งการทักที่ใช่ในช่องทางที่ใช่

ทริกเกอร์ ตะกร้าค้าง · ไม่มีความเคลื่อนไหว > 2 ชม. · ล็อกอินอยู่
ส่ง Telegram · การ์ดสินค้าแบบเฉพาะบุคคล
AILane AI
ยังคิดถึงเซรั่มตัวนั้นอยู่ไหมคะ ส่งฟรีหมดเขตคืนนี้แล้วนะคะ อยากให้ช่วยจองไว้ให้ไหมคะ
ส่งถึง Telegram · เปิดอ่านหลังจากนั้น 38 วินาที · กด "ซื้อเลย"

workbench เดียวสำหรับทีมซัพพอร์ตทั้งทีม

กล่องข้อความเดียวสำหรับทุกช่องทาง บริบทลูกค้าอยู่ทางขวา คำแนะนำ AI อยู่ในบรรทัด ข้อมูลที่บอกอะไรได้จริง

Lindsay
พัสดุของฉันส่งหรือยัง
J
James
อัปเกรดเป็น Pro ทีหลังได้ไหมครับ
M
Mei
กำลังคิดเรื่องปรึกษาทำตาสองชั้นอยู่
W
Wong
ใบแจ้งหนี้ยังไม่มาเลยครับ
พัสดุของฉันส่งหรือยัง
AILane AI
สวัสดีค่ะลินด์เซย์ ออเดอร์ของคุณอยู่กับขนส่งแล้ว น่าจะถึงวันพุธนี้ค่ะ เลขติดตาม: SF1234567890
Lindsay Parker
VIP · 3 ออเดอร์ · สมัครตั้งแต่ ก.พ. 2024

ออเดอร์ล่าสุด
#10284 · ชุดเซรั่ม · จัดส่งแล้ว
#10199 · มาส์กหน้า ×3 · ส่งถึงแล้ว
1,284
บทสนทนาสัปดาห์นี้
92%
อัตราแก้ปัญหาโดย AI
1.7s
เวลาตอบกลับครั้งแรกเฉลี่ย

ชมทัวร์ workbench เต็มรูปแบบ →

ฝังมัน สคริปต์มัน ส่งมัน

REST API ที่เรียบง่าย webhook ครบทุกเหตุการณ์ SDK ตามที่คุณคาดหวัง สร้างโดยนักพัฒนาที่เกลียดเอกสารแย่ๆ

embed · html
<script>
  window.LANE_APP_ID = "app_xxxx";
</script>
<script src="https://lane.chat/widget.js" async></script>
send · curl
curl -X POST https://api.lane.chat/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer $LANE_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "user_abc",
    "text": "ออเดอร์ของคุณจัดส่งแล้ว — เลขติดตาม SF1234567890"
  }'

แพ็กเกจเรียบง่าย ราคาตรงไปตรงมา

เริ่มฟรี อัปเกรดเมื่อรู้สึกคุ้ม ไม่มีค่าที่นั่งในแพ็กเกจ Pro พาทั้งทีมมาได้เลย

Free

ลองใช้ดูก่อน

$0/เดือน
  • โทเคน AI 10k / เดือน
  • 1 ช่องทาง
  • 1 เพื่อนร่วมทีม
  • ซัพพอร์ตจากคอมมูนิตี้
เริ่มใช้ฟรี

Enterprise

ต้องการมากกว่านี้ไหม มาคุยกัน

$99/เดือน เริ่มต้นที่
  • ทุกอย่างในแพ็กเกจ Pro
  • SSO + audit log
  • ซัพพอร์ตเฉพาะ + SLA
  • ระยะเวลาเก็บข้อมูลกำหนดเอง
คุยกับเรา
เปรียบเทียบทุกแพ็กเกจแบบเคียงข้างกัน →

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเร็วๆ ถ้าต้องการมากกว่านี้ กล่องข้อความของเราอยู่ตรงนั้นเลย

รองรับ Telegram แบบจริงจังจริงไหม
รองรับจริงจังค่ะ Telegram เป็นช่องทางหลักที่นี่ ไม่ใช่ของแถม บอท กลุ่ม ช่องประกาศ สติกเกอร์ มินิแอป พร้อมใช้ครบทั้งหมด
มีแพ็กเกจฟรีไหม
ฟรีตลอดไปสำหรับโปรเจกต์เล็กๆ ไม่ต้องใช้บัตรตอนเริ่ม อัปเกรดเมื่อใช้เกินขีดจำกัด หรือไม่อัปเกรดก็ได้
AI เรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าของเราได้ยังไง
วาง PDF, Markdown, Notion export หรือ Google Docs ลงในฐานความรู้ AI จะอ่าน อ้างอิงที่มา และเรียนรู้ต่อเนื่องเมื่อคุณอัปเดตเอกสาร
เรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลล่ะ
ทุกข้อความเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและตอนจัดเก็บ เรากำลังอยู่ระหว่างขอ SOC 2 Type II เป็นไปตาม GDPR และไม่เคยนำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล
สร้างต่อยอดจาก API ได้ไหม
ได้ค่ะ เรามี SDK สำหรับเว็บ iOS และ Android รวมถึง REST API และ webhook ที่ใช้งานง่าย ถ้าอยากสร้าง UI เองก็ทำได้เลย
อ่าน FAQ ฉบับเต็ม →

พร้อมเลิกพิมพ์คำตอบซ้ำๆ หรือยัง

แพ็กเกจฟรี ไม่ต้องใช้บัตร สร้าง workspace ได้ในไม่ถึงสองนาที

เริ่มใช้งานฟรี →