ต้องยกเครดิตให้ตามจริง: tawk.to แจกซอฟต์แวร์ไลฟ์แชทของจริงให้ใช้ฟรี พร้อมจำนวนเอเจนต์ไม่จำกัด ถ้าสิ่งที่คุณต้องการคือกล่องแชทบนเว็บไซต์ ก็เถียงยากจริง ๆ LaneChat ก็เริ่มต้นฟรีเหมือนกัน — ต่างกันตรงก้าวถัดไป: AI ที่ตอบจากเอกสารของคุณเองพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา Telegram เป็นช่องทางเนทีฟ และบอทที่มีบุคลิกเป็นของตัวเองจริง ๆ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต นำเข้าฐานความรู้ของคุณได้ในไม่กี่นาที
เปรียบเทียบกันอย่างตรงไปตรงมา แกนหลักแบบฟรีตลอดชีพของ tawk.to นั้นฟรีจริง — บริษัททำรายได้จากส่วนเสริมและบริการเอเจนต์รับจ้างแชทแทน และนี่คือจุดที่สองผลิตภัณฑ์ต่างกัน
| ฟีเจอร์ | LaneChat | tawk.to |
|---|---|---|
| Telegram (เนทีฟ รองรับกลุ่ม & บอท) | ช่องทางชั้นหนึ่ง | ไม่ใช่จุดโฟกัส |
| AI ตอบจากฐานความรู้ของคุณ | มีในตัว พร้อมอ้างอิง | AI Assistส่วนเสริม เริ่มที่ $29/mo |
| เพอร์โซนา Roleplay AI | มี | ไม่มี |
| ราคาตัวผลิตภัณฑ์หลัก | แพลนฟรี + แพลนเหมาจ่ายAI รวมอยู่ในแพลน | ฟรีส่วนเสริมเสียเงิน; จ้างเอเจนต์เริ่ม $1/hr |
| แบรนด์บนวิดเจ็ต | ไม่มีให้ต้องเอาออก | "Powered by tawk.to"เอาออกต้องจ่าย $29/mo |
| API & SDK สำหรับนักพัฒนา | มี | มีJavaScript API |
| เวลากว่าจะเห็นผลครั้งแรก | ไม่กี่นาทีนำเข้า KB แล้วเชื่อมช่องทาง | ไม่กี่นาทีติดตั้งได้เร็วจริง |
ป้อนเอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ หรือ URL สักสองสามลิงก์ให้ LaneChat แล้ว AI จะตอบคำถามลูกค้าพร้อมอ้างอิงกลับไปยังต้นทางที่แน่นอน tawk.to ขายสิ่งนี้เป็นส่วนเสริมชื่อ AI Assist แต่ที่นี่มันคือส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์
กลุ่ม บอท และ DM รองรับแบบเนทีฟ — ไม่ใช่แค่วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ ถ้าลูกค้าของคุณใช้ชีวิตอยู่บน Telegram อยู่แล้ว พวกเขาไม่ต้องออกจากแอปเลยแม้แต่ก้าวเดียวเพื่อติดต่อคุณ
ให้บอทฝ่ายซัพพอร์ตและคอมมูนิตี้มีคาแรกเตอร์และน้ำเสียงเป็นของตัวเองจริง ๆ ไม่ใช่แค่คำตอบสำเร็จรูป เหมาะกับแบรนด์ ครีเอเตอร์ และคอมมูนิตี้ที่โทนเสียงสำคัญพอ ๆ กับตัวคำตอบ
ชี้ LaneChat ไปที่เอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ หรือ URL สักสองสามลิงก์ แล้ว AI จะเริ่มตอบจากข้อมูลเหล่านั้นได้ทันที
Telegram วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ และอีกหลายช่องทาง — เชื่อมได้ในไม่กี่คลิก ไม่ต้องพึ่งตัวกลางใด ๆ
AI รับหน้าที่ตอบรอบแรก ทีมของคุณเข้ามารับช่วงเมื่อถึงจังหวะสำคัญ ทั้งหมดอยู่ในกล่องข้อความร่วมเดียวกัน
ถ้าสิ่งที่คุณต้องการมีแค่กล่องแชทฟรีบนเว็บไซต์ tawk.to เก่งเรื่องนั้นมากและคุณน่าจะใช้ต่อไปได้เลย LaneChat จะเข้าท่ากว่าเมื่อคุณต้องการมากกว่าตัวกล่อง: AI ที่ตอบจากฐานความรู้ของคุณเองพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา Telegram เป็นช่องทางเนทีฟทั้งกลุ่มและบอท และเพอร์โซนา Roleplay AI ซึ่ง LaneChat ก็มีแพลนฟรีเช่นกัน ลองทั้งสองตัวได้โดยไม่เสียอะไรเลย
ไม่มีลูกเล่นอะไร — ตัวผลิตภัณฑ์หลักฟรีจริงพร้อมเอเจนต์ไม่จำกัด tawk.to ทำรายได้จากตัวเลือกเสริม: การเอาแบรนด์ "Powered by tawk.to" ออกจากวิดเจ็ตอยู่ที่เดือนละ $29 แชทบอท AI Assist เริ่มต้นเดือนละ $29 และคุณจ้างเอเจนต์แชทที่เป็นคนจริงของเขาได้ตั้งแต่ชั่วโมงละ $1 เป็นโมเดลที่แฟร์ดี เพียงแต่พึงรู้ว่าทันทีที่คุณอยากได้คำตอบจาก AI หรือวิดเจ็ตไร้แบรนด์ ยังไงก็ต้องจ่าย — ถึงจุดนั้นค่อยเทียบกันว่าแต่ละเจ้าให้อะไรคุณบ้าง
ทั้งคู่ตอบจากเนื้อหาที่คุณป้อนให้ได้ แต่ AI ของ LaneChat ฝังมาในตัวผลิตภัณฑ์แทนที่จะขายแยกเป็นส่วนเสริม ตอบจากเอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ หรือ URL ของคุณ และอ้างอิงต้นทางที่แน่นอนของแต่ละคำตอบให้คุณตรวจสอบได้ LaneChat ยังมีเพอร์โซนา Roleplay AI — บอทที่มีคาแรกเตอร์และน้ำเสียงเฉพาะตัว — ซึ่ง tawk.to ไม่มี
ได้ — Telegram เป็นช่องทางเนทีฟระดับชั้นหนึ่งใน LaneChat ครอบคลุมทั้งกลุ่มและบอท ส่วน tawk.to สร้างขึ้นรอบวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์และไม่ได้ถือ Telegram เป็นช่องทางหลัก ดังนั้นถ้าลูกค้าของคุณอยู่ตรงนั้น นี่คือความต่างเชิงปฏิบัติที่ใหญ่ที่สุดระหว่างสองตัวนี้
เริ่มฟรี นำเข้าฐานความรู้ และเชื่อม Telegram ได้ในไม่กี่นาที
เริ่มใช้ฟรี