สำหรับผู้ค้า Shopify

บริการลูกค้าที่ ขายไปด้วยขณะที่ช่วยเหลือไปด้วย

ลูกค้าถามคำถามเดิม ๆ ทั้งวัน — ของฉันไปถึงไหนแล้ว คืนสินค้าได้ไหม มีสีฟ้าไหม LaneChat ตอบทันทีจากความรู้ของร้านคุณ ทั้งบนเว็บไซต์และ Telegram แล้วดึงคนเข้ามาทันทีที่การขายหรือปัญหานั้นต้องการคนจริง ๆ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ใช้งานได้จริงในร้านคุณภายในบ่ายเดียว

คำถามที่กินเวลาทั้งวันของทีมคุณ

"ของฉันไปถึงไหนแล้ว?"

คำถามที่ถูกถามซ้ำมากที่สุดในอีคอมเมิร์ซ LaneChat ตอบทันทีแทนที่จะเสียเวลาของแอดมิน

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

พาลูกค้าไล่ตามนโยบายของคุณโดยอัตโนมัติ และส่งต่อกรณีพิเศษให้คนพร้อมข้อมูลครบถ้วน

คำถามเกี่ยวกับสินค้าก่อนซื้อ

ตอบคำถามเรื่องไซซ์ สต็อก และการจัดส่งได้ทันที — ตัวชี้วัดระหว่างการปิดการขายกับการปล่อยลูกค้าหลุดมือ

ออกแบบมาตามวิธีที่ลูกค้าติดต่อคุณ

วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ + Telegram

รับลูกค้าทั้งที่หน้าร้านและในแอปแชทที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว จากกล่องข้อความเดียวที่แชร์ร่วมกัน

AI ที่เรียนรู้จากร้านของคุณ

ชี้ไปที่แคตตาล็อกสินค้า นโยบาย และ FAQ ของคุณ แล้วมันจะตอบด้วยน้ำเสียงของแบรนด์คุณตั้งแต่วันแรก

มีคนคอยดูแลเสมอ

AI จัดการงานซ้ำ ๆ 80% ทีมของคุณโฟกัสกับ 20% ที่มีมูลค่าสูง พร้อมบทสนทนาทั้งหมดอยู่ในมือ

คำถามที่พบบ่อย

LaneChat ใช้งานร่วมกับร้าน Shopify ของฉันได้ไหม?

ได้ครับ LaneChat เชื่อมต่อกับหน้าร้านและช่องทางแชทของคุณ ตอบคำถามลูกค้าจากความรู้เรื่องสินค้าและนโยบายของคุณ แล้วส่งต่อให้ทีมของคุณเมื่อจำเป็น

มันตอบคำถาม "ของฉันไปถึงไหนแล้ว?" ได้อัตโนมัติไหม?

ได้ครับ — คำถามเรื่องสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้า คือปริมาณงานซ้ำ ๆ ที่ LaneChat จัดการเป็นอันดับแรก ทีมของคุณจึงเห็นเฉพาะเคสที่ต้องการคนจริง ๆ

รองรับช่องทางไหนบ้างสำหรับอีคอมเมิร์ซ?

วิดเจ็ตบนเว็บไซต์และ Telegram เป็นช่องทางหลัก ทำให้คุณเจอลูกค้าได้ทั้งบนเว็บไซต์และในแอปแชทที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว

เปลี่ยนงานซัพพอร์ตให้เป็นช่องทางขาย

เริ่มใช้งานฟรี เชื่อมต่อร้านค้าและ Telegram แล้วปล่อยให้ AI จัดการคำถามที่ไม่จำเป็นต้องใช้คุณ

เริ่มใช้งานฟรี