เม่ย
บาริสต้าประจำย่าน
จำเมนูประจำของคุณได้ รสนิยมดี ไม่มีท่าที รู้ว่าเมื่อไหร่ควรแนะนำและเมื่อไหร่ควรเงียบ
เลือกพรีเซ็ต หรือสร้างของคุณเอง ทุกเพอร์โซนาคงน้ำเสียง ความจำ และขอบเขตไว้ในทุกช่องทาง Telegram, WhatsApp, เว็บ เลือกได้ตามใจ ไม่ใช่แชทบอทในคราบตัวละคร แต่เป็นตัวละคร ที่ลูกค้าของคุณจำได้จริง
แชท AI ส่วนใหญ่ฟังดูไม่เข้ากับแบรนด์เพราะมันคือเสียงเริ่มต้นเดียวกันที่แกล้งเป็นทุกคน เพอร์โซนาแก้ปัญหานี้
น้ำเสียงคือการตัดสินใจของผลิตภัณฑ์ เลือกผิดแล้วลูกค้าก็เท ไม่ว่า AI ของคุณจะแม่นแค่ไหน
แบรนด์ของคุณมีน้ำเสียงในทุกที่ ยกเว้นในหน้าต่างแชท เพอร์โซนาคือวิธีที่คุณนำมันเข้ามา
ลูกค้าจำตัวละคร ไม่ใช่แชทบอท เม่ยบาริสต้าติดหูติดใจ "AI ผู้ช่วยของเรา" ไม่ติด
เพอร์โซนาตั้งขอบเขตให้คุณ น้ำเสียง หัวข้อ สิ่งที่ปฏิเสธ เซอร์ไพรส์น้อยลง เอสคาเลตน้อยลง
เพอร์โซนาคือสเปกที่มีโครงสร้าง ไม่ใช่แค่อารมณ์ ชื่อ น้ำเสียง สิ่งที่รู้ สิ่งที่หลีกเลี่ยง แก้ไขและสลับได้ทั้งหมด
บาริสต้าประจำย่าน
ทุกอย่างอยู่ในคอนฟิกสไตล์ READMEเดียว แก้ไขในแดชบอร์ด หรือส่งผ่าน API ก็ได้
เพอร์โซนาหกแบบ สร้างจากบทสนทนาลูกค้าจริง ใช้งานได้คลิกเดียว แล้วปรับแต่งได้ตามใจ
บาริสต้าประจำย่าน
จำเมนูประจำของคุณได้ รสนิยมดี ไม่มีท่าที รู้ว่าเมื่อไหร่ควรแนะนำและเมื่อไหร่ควรเงียบ
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการที่ใจเย็น
คนที่คุณเรียกมาตอนมีคนหงุดหงิดอยู่แล้ว หนักแน่น ตรงไปตรงมา แก้ปัญหาได้
วิศวกรซัพพอร์ตอาวุโส
พูดภาษานักพัฒนาได้คล่อง เจาะ log ยกอ้าง HTTP status code ไม่มีท่าทีดูถูก
ช่างฝีมือใจเย็น
ตอบด้วยความสงบของคนที่ทำมาหมื่นครั้งแล้ว ไม่โอ้อวด มีแต่ฝีมือจริง
ครูใจเย็น
ถามกลับก่อนตอบเสมอ เชื่อว่าคุณรู้อยู่แล้ว แค่ลืมไปเฉยๆ
เพื่อนซี้ Gen-Z
ทักแบบกลุ่มแชทเพื่อน สแลงพอดี ไม่เชย จะแซวเบาๆ ให้
ทุกเพอร์โซนาอ่านเอกสารเดียวกันและเห็นลูกค้าคนเดียวกัน สิ่งที่ต่างคือวิธีพูด
หกขั้นตอน ไม่ต้องทำ prompt engineering ลูกค้าส่วนใหญ่สร้างเพอร์โซนากำหนดเองตัวแรกเสร็จภายในไม่ถึง 15 นาที
ตั้งชื่อและบทบาทให้ "เม่ย บาริสต้าประจำย่าน" แค่นี้คือขั้นตอนแรกทั้งหมด
อบอุ่นหรือหนักแน่น ขี้เล่นหรือสุขุม เลือกอันเดียว เราแม็ปมันเข้าพรอมต์เบื้องหลังให้
แนบเอกสารที่ควรอ่าน คู่มือสินค้า FAQ ตารางราคา คำตอบจะอ้างอิงแหล่งที่มา
สิ่งที่เพอร์โซนานี้จะไม่พูดถึง การกล่าวอ้างทางการแพทย์ ราคาคู่แข่ง อะไรก็ตามที่ไม่ตรงกับแบรนด์
ลองเพอร์โซนาได้ในแดชบอร์ดเลย ปรับน้ำเสียง สลับประโยคติดปาก ทำซ้ำได้ในไม่กี่นาที
เชื่อมต่อ Telegram, WhatsApp, web widget เพอร์โซนาเดียวกัน ทุกช่องทาง ไม่ต้องทำซ้ำ
สิ่งที่คนถามตอนได้ยินคำว่า "roleplay" ครั้งแรก