Tus clientes no viven en una sola app. Tu soporte tampoco debería.
Pega una etiqueta de script en tu sitio. Widget de chat, base de conocimiento, todo — sin paso de compilación.
<script src="https://cdn.lane.chat/js/widget.js">
Bots, grupos, canales, stickers, mini apps. Tratamos Telegram como la mayoría de las herramientas tratan al correo.
bot_token: 8xxx:AAAA...
SDKs listos para insertar en iOS y Android. Chat integrado, push, insignias de no leídos — todo resuelto.
LaneChat.init(appId)
REST de toda la vida. Enviar, obtener, actualizar — los endpoints que esperarías, documentados con claridad.
POST /api/v1/messages
Suscríbete a cada evento: mensaje, traspaso, cierre de ticket. Dispara tus propios flujos de trabajo desde el stream.
event: message.created
Tus clientes no viven en una sola app. Tu soporte tampoco debería.
Elige un disparador, añade una rama, pasa a un humano cuando importa. Sin gimnasia de lienzos.
Tarjetas, botones, carruseles, formularios — además de avisos salientes disparados por eventos de tu propia app.
Tarjetas, botones, carruseles, formularios — lo que una respuesta de texto plano no puede hacer.
Detecta señales de tu propia app. Envía el aviso correcto en el canal correcto.
Una bandeja de entrada para cada canal. Contexto del cliente a la derecha, sugerencias de IA integradas, datos que de verdad te dicen algo.
API REST limpia, webhooks para cada evento, SDKs para lo que esperarías. Hecho por devs que odian la mala documentación.
<script>
window.LANE_APP_ID = "app_xxxx";
</script>
<script src="https://lane.chat/widget.js" async></script>curl -X POST https://api.lane.chat/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer $LANE_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "user_abc",
"text": "Tu pedido salió — seguimiento SF1234567890"
}'Empieza gratis, sube de plan cuando duela. Sin cargos por puesto en Pro — trae a todo el equipo.
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Suficiente para la mayoría de los equipos pequeños
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