ドキュメントを引用する
ハンドブック、PDF、Notionのエクスポート、URLをアップロードしてください。すべての回答が出典のページを指し示します——価格のでっち上げはもうありません。
Web、Telegram、WhatsApp、あなたのアプリを1つの受信箱に。AIが下書きし、人が承認する。ドキュメントを引用し、幻覚は起こしません。始めるのは無料です。
汎用の「AIアシスタント」は、あなたの価格も返金ルールも、2つの倉庫から発送していることも知りません。自信満々に間違った答えを作り出し、信頼を損ないます。
チケットが人に届く頃には、顧客はもうタブを閉じています。引き継ぎは同じスレッドの中で、数秒で起きなければなりません——4時間おきに確認される新しいキューではなく。
スクリプトは、起きないことに最適化されています。実際の顧客は、変な順番で、タイポつきで、変な質問をしてきます。テンプレートでそれを乗り切ることはできません——ドキュメントを読むAIと、割って入れる人が必要です。
ハンドブック、PDF、Notionのエクスポート、URLをアップロードしてください。すべての回答が出典のページを指し示します——価格のでっち上げはもうありません。
AIが返信の下書きを作ります。チームは承認するか、2手で編集するか、書き直します。顧客が受け取るのは速いだけでなく、正しい返信です。
単なるWebhook転送機ではありません。本物のTelegramボット、本物のグループミラー、本物のリプライスレッド——Telegramはおまけではなく一等市民のチャネルとして扱われます。
ペルソナシステム: AIにトーン、記憶、境界線を与えます。名札をつけたChatGPTではなく、あなたのブランドの声で話します。
これは実際の会話の形です。AIはあなたのハンドブックを読み、該当ページを正確に引用し、人が必要になった瞬間に引き継ぎます。
JavaScript2行で、サイトにチャットバブルが付きます。React、WordPress、生のHTML——何を使っていても動きます。
本物のボットとグループミラーの両方に対応。オーナーはスマホから答え、訪問者はTelegramを離れません。
テンプレート、インタラクティブボタン、メディアに対応したWhatsApp Business API——サードパーティのBSPは不要です。
チームは、すでに使っている同じSlackチャンネルからチケットに答えます。世話をする追加アプリは要りません。
iOSとAndroid向けの導入しやすいSDK。プッシュ通知、オフラインキュー、未読バッジ——最初から動きます。
受信メッセージ、返信、エージェントへのルーティング、Webhookイベント用のREST エンドポイント。キーはダッシュボードからローテーションできます。
トリガーを選び、分岐を加え、大事な場面だけ引き継ぐ。コードもデプロイも不要——返金の質問、VIP、深夜の連絡が来たときにAIがどう動くべきか選ぶだけです。
Flowの仕組みを見る →本番環境でLane.Chatを使っているチーム全体の集計です。実際の結果は変わりますが、傾向は同じです。
出来の悪いサポートツールが嫌いな人たちが作りました。