อ้างอิงเอกสารของคุณ
อัปโหลดคู่มือ, PDF, ไฟล์ export จาก Notion, หรือ URL ก็ได้ ทุกคำตอบชี้ไปที่หน้าต้นทาง ไม่มีการเดาราคามั่ว ๆ อีกต่อไป
อินบ็อกซ์เดียวสำหรับเว็บ Telegram WhatsApp และแอปของคุณ AI ร่างคำตอบ คนกดอนุมัติ อ้างอิงเอกสารจริงเสมอ ไม่มีการมโน เริ่มต้นฟรี
"ผู้ช่วย AI" มาตรฐานทั่วไปไม่รู้ราคาของคุณ ไม่รู้กฎการคืนเงิน ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณส่งของจากสองคลัง มันจะแต่งคำตอบให้ฟังดูมั่นใจ แล้วก็ทำลายความเชื่อใจ
กว่าตั๋วจะไปถึงมือคน ลูกค้าปิดแท็บไปแล้ว การส่งต่อต้องเกิดในเธรดเดิม ภายในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ไปโผล่ในคิวใหม่ที่มีคนมาเช็กทุก 4 ชั่วโมง
สคริปต์ถูกออกแบบมาสำหรับเหตุการณ์ที่แทบไม่เกิดขึ้นจริง ลูกค้าจริงถามคำถามแปลก ๆ สลับลำดับ พิมพ์ผิดบ่อย จะใช้เทมเพลตแก้ปัญหานี้ไม่ได้ คุณต้องมี AI ที่อ่านเอกสารเป็น และมีคนที่กระโดดเข้ามาช่วยได้ทันที
อัปโหลดคู่มือ, PDF, ไฟล์ export จาก Notion, หรือ URL ก็ได้ ทุกคำตอบชี้ไปที่หน้าต้นทาง ไม่มีการเดาราคามั่ว ๆ อีกต่อไป
AI ร่างคำตอบให้ก่อน ทีมของคุณกดอนุมัติ แก้ไขแค่สองคีย์ หรือเขียนใหม่ได้เลย ลูกค้าจะได้คำตอบที่ทั้งไวและถูกต้อง ไม่ใช่แค่ไวอย่างเดียว
ไม่ใช่แค่ตัวส่งต่อ webhook แต่เป็นบอท Telegram จริง กลุ่มมิเรอร์จริง เธรดตอบกลับจริง Telegram ถูกดูแลเป็นช่องทางหลัก ไม่ใช่แค่ของแถม
ระบบเพอร์โซนา: กำหนดโทนเสียง ความจำ และขอบเขตให้ AI ได้ ฟังดูเป็นแบรนด์คุณจริง ๆ ไม่ใช่ ChatGPT ที่แปะป้ายชื่อ
นี่คือรูปแบบบทสนทนาจริง AI อ่านคู่มือของคุณ อ้างอิงหน้าที่ตรงเป๊ะ แล้วส่งต่อให้คนทันทีที่จำเป็น
แค่ JavaScript สองบรรทัด เว็บคุณก็มีบับเบิลแชททันที ใช้ได้ทั้ง React, WordPress, HTML ล้วน ๆ ไม่ว่าคุณจะรันอะไรอยู่
บอทจริงพร้อมกลุ่มมิเรอร์ เจ้าของร้านตอบจากมือถือได้เลย ส่วนผู้เยี่ยมชมก็ไม่ต้องออกจาก Telegram
WhatsApp Business API พร้อมเทมเพลต ปุ่มโต้ตอบ และสื่อ ไม่ต้องพึ่ง BSP ภายนอก
ทีมของคุณตอบตั๋วจากแชนแนล Slack เดิมที่ใช้อยู่แล้วได้เลย ไม่ต้องเปิดแอปเพิ่มให้คอยดูแล
SDK พร้อมใช้สำหรับ iOS และ Android มี push notification, คิวออฟไลน์, badge แจ้งเตือนยังไม่อ่าน ต่อไว้ให้เรียบร้อยตั้งแต่แกะกล่อง
REST endpoint สำหรับข้อความเข้า ข้อความตอบกลับ การจ่ายงานให้เจ้าหน้าที่ และ webhook event หมุนคีย์ได้จากแดชบอร์ด
เลือกทริกเกอร์ เพิ่มเงื่อนไขแยกทาง แล้วส่งต่อเมื่อถึงจุดที่สำคัญ ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้อง deploy แค่กำหนดว่า AI ควรทำอะไรเมื่อเจอคำถามเรื่องคืนเงิน ลูกค้า VIP หรือข้อความดึก ๆ
ดูวิธีการทำงานของ Flow →รวบรวมจากทีมที่ใช้ Lane.Chat จริงในการทำงานจริง ตัวเลขของคุณอาจต่างไปบ้าง แต่ทิศทางเดียวกัน
สร้างโดยคนที่เกลียดเครื่องมือซัพพอร์ตห่วย ๆ