Cita i tuoi documenti
Carica il tuo manuale, PDF, un export da Notion, un URL. Ogni risposta rimanda alla pagina da cui arriva — basta prezzi inventati.
Una inbox per Web, Telegram, WhatsApp e la tua app. L'AI scrive le bozze, gli umani approvano. Cita i tuoi documenti. Zero allucinazioni. Si parte gratis.
Un "assistente AI" generico non conosce i tuoi prezzi, le tue regole di rimborso, o che spedisci da due magazzini. Inventa risposte dal tono sicuro e rompe la fiducia.
Quando un ticket arriva a un umano, il cliente ha già chiuso la scheda. Il passaggio deve avvenire nello stesso thread, in pochi secondi — non in una nuova coda che qualcuno controlla ogni 4 ore.
Gli script sono ottimizzati per cose che non succedono mai. I clienti veri fanno domande strane, in ordine strano, con errori di battitura. Non puoi risolverlo a colpi di template — serve un'AI che legga i tuoi documenti e un umano che possa intervenire.
Carica il tuo manuale, PDF, un export da Notion, un URL. Ogni risposta rimanda alla pagina da cui arriva — basta prezzi inventati.
L'AI scrive la bozza di risposta. Il tuo team approva, corregge con due tasti o la riscrive da zero. I clienti ottengono risposte veloci e corrette — non solo veloci.
Non un semplice inoltro di webhook. Un vero bot Telegram, un vero mirroring del gruppo, un vero threading delle risposte — Telegram è trattato come un canale di prima classe, non un ripensamento.
Sistema di persona: dai all'AI un tono, una memoria, dei confini. Suona come il tuo brand, non come ChatGPT con un cartellino col nome.
Questa è una conversazione reale. L'AI legge il tuo manuale, cita la pagina esatta e passa la mano a un umano nel momento in cui serve.
Due righe di JavaScript e il tuo sito ha una chat bubble. Funziona su React, WordPress, HTML puro — qualsiasi cosa usi.
Bot vero più mirroring del gruppo. I titolari rispondono dal telefono; il visitatore non lascia mai Telegram.
WhatsApp Business API con template, pulsanti interattivi, media — senza bisogno di un BSP terzo.
Il tuo team risponde ai ticket dallo stesso canale Slack in cui vive già. Nessuna app in più da tenere d'occhio.
SDK pronti per iOS e Android. Notifiche push, coda offline, badge dei non letti — già collegati, di serie.
Endpoint REST per messaggi in entrata, risposte in uscita, instradamento agli operatori, eventi webhook. Le chiavi si rigenerano dalla dashboard.
Scegli un trigger, aggiungi un ramo, passa la mano quando conta davvero. Niente codice, niente deploy — decidi solo cosa deve fare l'AI di fronte a una richiesta di rimborso, un cliente VIP, un messaggio a notte fonda.
Scopri come funziona Flow →Dati aggregati dai team che usano Lane.Chat in produzione. I tuoi risultati varieranno — ma la forma è quella.
Costruito da persone che odiano gli strumenti di supporto fatti male.