Sıkça Sorulan Sorular

İnsanların gerçekten sorduğu şeyler.

Başlarken

Ne kadar hızlı yayına girebilirim?
Kaydol, bir uygulama oluştur, iki satır kodu sitene yapıştır. Çoğu kişi beş dakikadan kısa sürede yayında oluyor.
Başlamak için kredi kartına ihtiyacım var mı?
Hayır. Ücretsiz plan tam işlevseldir — ödeme yöntemini yalnızca daha fazla token veya koltuğa ihtiyaç duyduğunda ekle.

Faturalandırma & planlar

Ücretsiz bir plan var mı?
Evet. Ücretsiz plan bir uygulama, bir koltuk ve göz atmanız için yeterli AI token içerir. Kredi kartı gerekmiyor.
Planımı sonradan değiştirebilir miyim?
Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman planınızı yükseltin veya düşürün. Değişiklikler orantılı olarak hesaplanır — yalnızca fiilen kullandığınız kadar ödersiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Stripe üzerinden kredi kartı, CNY fiyatlandırma için ayrıca Alipay ve WeChat Pay. Kurumsal planlar fatura ile ödeme yapabilir.

Kanallar & entegrasyonlar

Hangi kanalları bağlayabilirim?
Web widget, Telegram (bot + grup aynalama), WhatsApp Business, Slack ve native iOS/Android SDK'lar. Geri kalan her şey için REST API ve webhook'lar.
Telegram'ı gerçekten düzgün destekliyor musunuz?
Evet, hem de birinci sınıf bir kanal. Müşteriye dönük bir bot çalıştırın, bir Telegram grubunu gelen kutunuza aynalayın ya da ikisini birden yapın.
Sohbeti web siteme nasıl eklerim?
</body> etiketinden önce iki satır JavaScript yapıştırın. React, Vue, WordPress, Shopify ya da sade bir HTML sayfasında çalışır.
Native iOS ve Android SDK'lar var mı?
Evet. Push bildirimleri, çevrimdışı kuyruk ve ek dosya desteğine sahip Swift ve Kotlin SDK'lar. Uygulama açılışına birkaç satır eklemeniz yeterli.

Gizlilik & veri

Konuşma verilerinin sahibi kim?
Verileriniz size ait. Konuşmalarınızla paylaşımlı modeller eğitmiyoruz ve Ayarlar → Veri bölümünden her şeyi dışa aktarabilir veya silebilirsiniz.
Veriler nasıl korunuyor?
Depolamada AES-256, aktarımda TLS 1.3 ile şifrelenir. Ekip tarafında rol bazlı erişim kontrolü, yöneticiler için denetim kayıtları bulunur.
Veriler nerede barındırılıyor?
Ana bölge ABD Doğu'dur (US-East); Business ve Enterprise planlarda talep üzerine AB bölgesi de kullanılabilir.
Tüm verilerimi silebilir miyim?
Evet. Ayarlar → Veri bölümünde tek bir tıklama, tüm konuşmaları, bilgi bankası kayıtlarını ve kullanıcı profillerini siler. Yumuşak silinmiş kopyalar tutmuyoruz.

Hâlâ takıldınız mı?

Aradığınızı bulamadınız mı? Genellikle birkaç saat içinde yanıt veriyoruz.

E-posta desteği