Какие каналы можно подключить?
Веб-виджет, Telegram (бот + зеркало группы), WhatsApp Business, Slack и нативные SDK для iOS/Android. Всё остальное — через REST API и вебхуки.
Вы правда нормально поддерживаете Telegram?
Да, и это полноценный канал, а не второстепенный. Можно запустить бота для клиентов, зеркалить группу Telegram в инбокс — или и то, и другое сразу.
Как добавить чат на сайт?
Вставьте две строки JavaScript перед </body>. Работает на React, Vue, WordPress, Shopify или простой HTML-странице.
Есть нативные SDK для iOS и Android?
Да. SDK на Swift и Kotlin с пуш-уведомлениями, офлайн-очередью и вложениями. Добавьте пару строк при запуске приложения.