Un bot y un espejo de grupo en la misma bandeja de entrada. Dos minutos para conectar. Hecho para comunidades que de verdad viven en Telegram.
Los mensajes de Telegram terminan en el teléfono de quien los vio primero, y luego la mitad se capturan en pantalla hacia el correo. Hay una forma mejor.
Crisp, Intercom y Zendesk le añaden Telegram con un webhook y ya está. Nosotros lo construimos nativo — stickers, temas, mini apps, todo.
¿Ya administras un grupo oficial con miles de miembros? Consérvalo. Lo reflejamos en tu bandeja de entrada y asignamos cada chat a su propio tema. Nada nuevo que tu comunidad tenga que aprender.
Un bot de cara al cliente que responde por DM. La IA se encarga de la primera pasada; tu equipo entra en lo complicado.
Refleja un grupo de comunidad en tu bandeja de entrada. Los mensajes de cada usuario se convierten en su propio tema — sin migración, sin interrupciones en el grupo.
Cuatro pasos, unos dos minutos. Todo lo de abajo también está en el producto.
Tus usuarios viven en Telegram. Tu soporte también debería. La IA gestiona las preguntas frecuentes, las personas entran en las señales que importan.
Refleja el grupo oficial de Telegram. La IA responde las preguntas repetidas, los moderadores escalan el resto — sin tener que vigilar el chat.
Difunde actualizaciones, gestiona tickets, ejecuta campañas — todo desde una bandeja de entrada, el mismo espacio de trabajo que tu widget web.
Sube tus documentos, centro de ayuda o preguntas y respuestas pegadas. La IA responde con tu contenido — no con una suposición genérica del modelo. Knowledge base →
Botones en línea, tarjetas, stickers, hasta mini apps — no simples respuestas de texto plano.
La misma bandeja de entrada gestiona el widget web, WhatsApp, Slack y SDKs nativos. Cambia de canal sin cambiar de herramienta. All channels →
Cuando una persona toma el control, recibe la transcripción completa, el razonamiento de la IA y el historial del usuario. Sin traspasos en frío.
Cada chat de Telegram corresponde a un tema en tu bandeja de entrada. Sin caos de pestañas, sin DMs perdidos.
Envía actualizaciones, anuncios o campañas por goteo mediante una API sencilla. Nosotros gestionamos los lotes, reintentos y bajas.
Construido por un equipo que administra su propia comunidad de Telegram desde 2021. Usamos Lane.Chat todos los días para nuestro propio soporte.